Ниже вы найдёте ответы на самые часто задаваемые вопросы.
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, свяжитесь с нами

Покупка в магазинах Москвы и Петербурга: посмотреть адреса.

Покупка через сайт:

1. Доставка по всей России и за границу платная: отправка СДЭК или Почтой России
2. Для заказа выберите косоворотку, размер и добавьте в корзину
3. После – нажмите на значок корзины и оформите заказ.
4. Обязательно оставьте настоящие телефон и e-mail, чтобы мы смогли связаться с вами.
5. Мы свяжемся сразу с вами сразу, как только получим заказ, чтобы обсудить детали по доставке и ответить на любые ваши вопросы.

После подтверждения заказа, мы пришлем вам на электронную почту ссылку-счет, который можно оплатить:
- введя данные банковской карты;
- из банковского приложения.
После оплаты вы получите электронный чек.

Мы отправляем СДЭКом. Дешевле и быстрее это делать до пункта выдачи, они есть везде. Время доставки зависит от вашего адреса. В Москву заказ обычно идет 2—3 дня и стоит 200—250 рублей. В ближайшие области заказ идет 3—4 дня и стоит 250—500 рублей.

В населенные пункты, где нет СДЭК, мы отправляем Почтой России. Для такого заказа или заказа в другие страны — напишите или позвоните нам:

+7 925 460-70-57
info@sovorotka.ru

Пришлите реквизиты на почту info@sovorotka.ru, а мы выставим счет

Мы сделали специальную таблицу размеров. Сравните цифры с ней с вашей любимой рубашкой, и определите нужный вам размер.

Вернуть или обменять косоворотку вы можете тем же способом, что и получили её. Если это СДЭК, вам нужно будет прийти в удобный для вас пункт выдачи и назвать номер накладной на возврат, которую мы создадим – это быстро и несложно.

Все транспортировочные расходы оплачиваются покупателем.

Мы вернем 100% уплаченной стоимости в случае возврата.

Свяжитесь с нами по телефону или почте, указанным в разделе Контакты. Пришлите фото или видео дефекта, и мы вместе решим, как поступить:

• соразмерно уменьшить цену;
• заменить на аналогичный товар;
• оформить возврат и вернуть стоимость.

В боковой шов каждой косоворотки вшит составник с информацией об уходе. Для большинства рубашек это стирка при 30—40 градусах. Если следовать рекомендациям, рубашки не усаживаются.